太陽能熱水器的冬季現象
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太陽能熱水器的冬季現象
太陽能熱水器的冬季現象:2013年的冬天雖說比往年冷得晚了些,但這絲毫不影響太陽能熱水器故障報修頻率,有些太陽能熱水器廠家早在10月份就開始接到客戶的報修電話了。要么電加熱無法加熱;要么水溫不高;要么熱水供應不足;要么機子壞人沒人修理等等。這就是太陽能熱水器每年都會上演的冬季現象。下面,由上海太陽能熱水器-湘宸太陽能公司www.njtechsystems.com小編和您一起討論這個問題:
無論上述哪種故障情況,只要太陽能熱水器無法滿足消費者日常生活所需,尤其在寒風入骨的冬天,消費者一邊洗澡,一邊體驗無法控制的下降水溫,這是一種怎么樣的心情呢?太陽能熱水器很大程度還是依靠“口碑”營銷,如果消費者都只說產品質量不好,水溫一直上不去,你的生意還能繼續做下去嗎?所以,無論是太陽能熱水器廠家還是經銷商,都必須了解太陽能究竟哪兒容易出狀況,在銷售、安裝過程中有的放矢,向消費者言明一切。
使用方法:消費者對太陽能熱水器的控制儀操作不熟練,誤以為太陽能壞了。在這些投訴消費者當中,有不少消費者是對太陽能的操作不太了解,甚至不熟悉。比如網友“后媽時代”家中安裝了一臺太陽能熱水器,經銷商安裝機器時,將水溫調為42℃,但消費者卻不懂得可以通過控制面板調節溫度,以致在數九寒天一直加熱,但水溫卻一直上不去。還有消費者誤以為太陽能是即開即熱式的,一打開就能洗澡,后果可想而知了……這些問題,歸于消費者沒有掌握太陽能的正確使用方法。太陽能熱水器廠家安裝人員在安裝好機組后,必須告訴客戶基本的操作方法和基本事項。
安裝過程:無論是太陽能熱水器廠家的安裝人員還是經銷商,他們在安裝過程中,粗放式管理,并沒有相應的保溫,水管裸露在外。在寒冬天氣,水箱氣溫下降得特別厲害。經銷商在安裝過程中,過于粗心,以為家用機水管不用保護,忽視對家用機水管的保護,結果在寒冷的夜晚水溫下降得厲害。網友“梨梨梨梨媧”則說,家中的太陽能管道被凍了,結果一家人輪著用電風筒吹管道,再慢慢等水溫升高。
人數增多:還有春節期間,春節是探親的高峰期,也是游子歸家的集中期。本是只能滿足一家三口的機器,忽然要擔負4、5人甚至更多的人洗澡任務,洗澡人數的猛增,太陽能熱水器就無法提供正常的熱水了。有些經銷商為了達成銷售,往往夸大水箱的使用量,給消費者造成誤解。所以,在銷售過程中,經銷商應該明確告訴消費者正確的使用習慣,比如200L只能一次性滿足多少人的使用量,比如如果多人洗澡應學會錯峰,切勿集中洗澡……
售后問題嚴重脫節。不少用戶反映,太陽能熱水器出現問題總是得不到一個滿意回復。今天推明天,明天推后天,據一名廣東網友說,他家的太陽能熱水器壞了,經銷商上門檢查卻說維修屬于太陽能熱水器廠家的售后,但售后部卻要在年后才正式上班。諸如維修不給力的問題,是消費者投訴的熱點。
不能再列舉了,冬天是太陽能熱水器故障最多的季節,越是在人們需要它的時候,越是掉鏈子。所以,你家的太陽能冬天好用嗎?要買冬天好用的太陽能才是真正適合的。而上海太陽能熱水器-湘宸太陽能,經過五年冬天的事實證明,冬天很少出現故障,是您身邊冬天好用的品牌太陽能。
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